Sommaire de l'aide


Les annonces
Comment insérer des photos dans mon annonce ?
Comment répondre à une annonce ?
Comment activer les options de parution ?
Quelles sont les options de mise en avant ?
Comment publier une annonce ?
Pendant combien de temps mon annonce sera-t-elle publiée ?
Pourquoi mon prix de vente est incorrect ?
Comment me connecter à mon compte Boat.fr ?
Comment confirmer mon compte utilisateur ?
Qu'est-ce que l'option de 'Mise en évidence' ?
Comment souscrire à l'option 'Mise en évidence' ?

Les paiements
Sécurité des paiements sur Boat.fr ?
Comment effectuer un paiement par carte sur Boat.fr ?
Quels moyens de paiement sont acceptés ?



Comment insérer des photos dans mon annonce ?

Vous pouvez ajouter jusqu'à 50 photos à votre annonce pour la rendre plus attractive

Pour ajouter des photos, veuillez suivre ces étapes :

  • Connectez vous à votre compte en entrant votre nom d'utilisateur et votre mot de passe
  • Selectionnez le lien 'Mes annonces'
  • Cliquez sur le lien 'Modifier' de l'annonce concernée 2 solutions pour télécharger vos photos :
    - soit vous cliquez sur le bouton 'Ajouter Fichiers' (une fenêtre s'ouvrira pour choisir vos photos dans le disque dur de votre ordinateur) puis vous cliquerez sur 'Démarrer les envois'
    - soit vous vous avez déjà ouvert le dossier de votre disque dur contenant vos photos et il suffit de 'glissez/déposez' vos photos dans la zone réservée à cet effet. Une fois téléchargées, vos photos seront automatiquement redimensionnées pour notre site. Formats acceptés : jpeg, png et gif
  • En bas de la page, cliquez sur le bouton 'Enregistrez votre annonce'
aide visuelle pour déposer des photos



Comment répondre à une annonce ?

Pour répondre à une annonce ou contacter un annonceur, veuillez suivre ces étapes :

  • Enregistrez vous sur notre site en cliquant 'Créer un compte' du menu 'Connexion' dans la partie latérale gauche de la page
  • Un email de confirmation vous sera adressé automatiquement avec un lien de validation
  • Cliquez sur le lien de validation
  • Choisissez l'annonce à laquelle vous voulez répondre et les coordonnées de la personne à contacter apparaîtront au bas de l'annonce
aide visuelle pour se connecter



Comment activer les options de parution ?

Vous possédez déjà une annonce :

  • Cliquez 'ici' pour vous connecter à votre compte.
  • Choisissez l'option 'modifier' de l'annonce que vous voulez compléter
  • Choisissez l'option que vous souhaitez en cliquant sur l'une des listes d'options proposées au bas du formulaire.
  • Enregistrez votre annonce modifiée.
  • Procédez au paiement.

Une fois votre annonce validée vous recevrez un email de confirmation.



Quelles sont les options de mise en avant ?

Annonce en haut de liste

Votre annonce apparaitra au-dessus des annonces classiques pendant la durée choisie.

Annonce mise en évidence en couleur

Votre annonce sera affichée sur fond de couleur voyante pendant la durée choisie, ce qui la démarquera du reste des annonces.

Durées de parution

Votre annonce sera publiée pour une durée de 2, 4, 6 ou 8 mois selon l'option choisie.

Forfait de parution

Voir le détail de chaque forfait.



Comment publier une annonce ?

Veuillez suivre les étapes suivantes pour publier une annonce sur Boat.fr :

  • Cliquez sur le bouton 'DEPOSER UNE ANNONCE' du menu horizontal haut ou bien sur le lien 'Ecrire une annonce' du menu latéral gauche de votre page
  • Sélectionnez la 'catégorie' la plus adaptée à votre annonce
  • Définissez le nom d'utilisateur qui sera affiché dans votre annonce
  • Entrez un mot de passe qui vous servira à revenir sur Boat.fr pour modifier ou renouveler votre annonce
  • Entrez votre Nom et Prénom qui ne seront communiqués qu'aux acheteurs qui veulent entrer en contact avec vous
  • Saisissez une adresse email valide vers laquelle seront adressés vos validations de parution et factures s'il y a lieu
  • Inscrivez une adresse Internet valide si vous disposez d'une video pour présenter l'objet à vendre
  • Choisissez dans la liste le département dans lequel l'objet se trouve
  • Pour les bateaux, précisez si la place de port est laissée avec le bateau
  • Entrez le code postal et le nom de la ville dans laquelle le bien est proposé
  • Décrivez le bien proposé et insérez des photos dans votre annonce (Les champs sur fond bleu sont obligatoires)
  • Sélectionnez la durée de parution (2 mois gratuits ou durées supérieures payantes)
  • Souscrivez aux options de présentations de votre annonce et augmentez vos chances de contacts (options payantes)
  • En bas de la page, cliquez sur le bouton 'Enregistrer votre annonce'

Vous recevrez bientôt un mail de confirmation pour activer votre annonce.



Pendant combien de temps mon annonce sera-t-elle publiée ?

Toute annonce gratuite postée sur Boat.fr est active pour une durée de 60 jours. Si vous avez choisi de souscrire à une option payante, votre annonce sera valide pendant la durée que vous aviez sélectionnée.



Pourquoi mon prix de vente est incorrect ?

Le champ prix des annonces ne peut contenir que des nombres entiers (pas de points, de virgules ou d'espaces). Si le prix indiqué dans votre annonce n'est pas celui que vous souhaitiez, nous vous invitons à le modifier en suivant ce conseil.



Comment me connecter à mon compte Boat.fr ?

Pour vous connecter à votre compte Boat.fr :

  • Veuillez cliquer sur le lien 'Me connecter'
  • Sur la nouvelle page, entrez votre nom d'utilisateur et votre mot de passe dans les champs correspondants.

Connectez vous à votre compte



Comment confirmer mon compte utilisateur ?

Dès que vous avez créé votre compte utilisateur, nous vous enverrons un mail de confirmation à votre adresse email. Pour confirmer votre compte utilisateur, veuillez ouvrir ce message et cliquer sur le lien inclus dans le mail.



Qu'est-ce que l'option de 'Mise en évidence' ?

L'option de 'Mise en évidence' permet de faire ressortir votre annonce. Avantage : Votre annonce est affichée en orange dans la liste pour la mettre en évidence par rapport aux autres annonces.



Comment souscrire à l'option 'Mise en évidence' ?

Pour souscrire à l'option de 'Mise en évidence', veuillez suivre ces étapes :

Créer une nouvelle annonce

  • Cliquez ici pour créer une nouvelle annonce
  • Choisissez la catégorie dans laquelle vous souhaitez publier votre annonce
  • Saisissez votre nom d'utilisateur et votre mot de passe
  • Insérez des photos et entrez une description
  • Sélectionnez l'option 'Mise en évidence' (5 jours, 15 jours ou toute la durée de l'annonce)
  • Cliquez sur le bouton 'Enregistrez votre annonce' en bas de page et procédez au paiement

Votre annonce sera vérifiée par notre équipe avant d'être publiée. Nous vous préviendrons par mail dès que votre annonce sera publiée

Utiliser une annonce existante

  • Connectez-vous à votre compte en entrant votre nom d'utilisateur et votre mot de passe
  • Cliquez sur le lien 'Mes annonces'
  • Choisissez l'option 'modifier' de l'annonce que vous voulez compléter (sur la droite de l'annonce)
  • Sélectionnez l'option 'Mise en évidence' (5 jours, 15 jours ou toute la durée de l'annonce)
  • Cliquez sur le bouton 'Enregistrez votre annonce' en bas de page et procédez au paiement de votre annonce

Votre annonce sera vérifiée par notre équipe avant d'être publiée. Nous vous préviendrons par mail dès que votre annonce sera publiée



Sécurité des paiements sur Boat.fr ?


Pour BOAT.FR, la sécurité des achats en ligne est primordiale. Toutes les transactions sont effectuées grâce à des systèmes de paiement sûrs.

Les données confidentielles du paiement sont cryptées (SSL) et connues uniquement de l'établissement bancaire.

Nous possédons le certificat de sécurité SSL de Let's Encrypt.



Comment effectuer un paiement par carte sur Boat.fr ?

Effectuer un paiement sur Boat.fr est simple et sécurisé :

  • Vérifiez que l'option de parution choisie est la bonne
  • Cliquez sur le bouton 'Enregistrez votre annonce' en bas de page et procédez au paiement de votre annonce
  • Vérifiez que le cadenas indiquant que vous êtes dans une zone de paiement sécurisé apparait dans le haut ou le bas de votre navigateur
  • Vérifiez que le montant à régler correspond au montant de votre achat
  • Options de paiement proposées
  • - par Paypal choisissez 'Mon compte Paypal' saisissez votre identifiant et votre mot de passe Paypal après validation vous serez redirigé vers Boat.fr
  • - par carte bancaire
    Choisissez le type de carte bancaire que vous souhaitez utiliser ou Entrez le nom exact tel qu'il apparait sur la carte (ex: "MME E DUPONT")
    Entrez les 16 chiffres qui apparaissent sur le devant de la carte (ne pas inclure d'espaces ou de caractères spéciaux)
    Entrez le code sécurité à 3 chiffres situé au dos de la carte
    Sélectionnez la date d'expiration dans le menu déroulant
    Cochez la case "Validez le paiement"

Vous êtes redirigé vers Boat.fr et vous recevrez un mail de confirmation de paiement et un second de confirmation de votre annonce



Quels moyens de paiement sont acceptés ?

Cartes Bancaires

Le site de Paypal accepte toutes les principales cartes de Crédit / Débit

  • Visa
  • Mastercard
  • Carte Bleue
  • American Express
  • Cartes rechargeables (type PCS)
  • Cartes de crédit (Aurore, 4 étoiles, ...)
Boat.fr : paiements sécurisés
PayPal est un intermédiaire qui propose de payer en ligne sans communiquer de données financières, en s'identifiant simplement avec son adresse électronique et un mot de passe

Important : Vous pouvez régler par chèque en nous l'adressant

 

Comment revenir a la page d'accueil ?

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